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11.2 高科技田野:華爾街、矽谷與網際網路#

如果說十九世紀的人類學田野是「海外部落」,二十世紀末的田野,則開始了「回到本部」——研究自己這一邊的人:交易員、工程師、駭客、玩家與整張網際網路。上一章的「多點民族誌」在方法上打開了這扇門:田野不再必須是一個村落,它可以是一樁交易、一種職業、一個平台。本節聚焦三條最經典的路徑——華爾街、矽谷與網路世界——看新田野如何重塑人類學。

第一條路:金融人類學,從華爾街開始。

邁克爾·何(Karen Ho)——普林斯頓人類學博士,畢業前曾任投資銀行分析員——把她自己的職場經驗轉為田野,寫成《清算:一個華爾街的民族誌》(Liquidated: An Ethnography of Wall Street,2009)。她的核心發現是:「股東價值」(shareholder value)不是一個中性的經濟理論,而是一套由華爾街的職業制度生產出來的信條。投資銀行家的職涯高度流動(裁員是常態),這種「隨時被解雇」的生涯使他們真誠相信:企業也應「隨時縮編」、「重組」、「瘦身」——於是裁員被道德化為治理的必修課。1990 年代的併購浪潮與企業重組,正是這套文化在世界經濟中的執行。一個經濟學術語的勝利,原是一次職業文化的勝利。

凱特琳·扎隆(Caitlin Zaloom)則把田野搬進芝加哥與倫敦的期貨交易所,寫成《走出交易坑》(Out of the Pits,2006),追蹤交易從人工喊價轉為電子撮合的十年。她的發現是:交易員不只是「理性計算的機器」,金融市場維持著一整套情緒與身體的管理技術——如何自持、如何承擔風險、如何面對虧損——而電子化不只改變了界面,改變的是這套心性經濟。這條線與行為經濟學的「情緒與決策」在方法上互相印證。

比爾·莫瑞爾(Bill Maurer)開創了「數位金融與貨幣人類學」:早年他在加勒比地區研究離岸金融(那些在論文上都寫不出名字的「紙上小島」,《分裂的美洲》Pious 之下),後來專注行動支付與區塊鏈——從肯亞的 M-Pesa 到加密貨幣的技術設計。他提出:貨幣從來不只是價格的符號,它總是技術、制度與親密關係的合成物;金融科技設計者把「信任」寫進代碼時,其實是在把一種特定的社會想像寫進世界。這條線直接連到 2008 年金融危機之後的「比特幣」社會學與「支付文化」研究。

第二條路:矽谷與工程師文化。

雪莉·特克爾(Sherry Turkle)在 MIT 的《屏幕上的生活》(Life on the Screen,1995)提出了「電腦文化如何改變人的自我觀」:當人們在線上「創造第二人格」,人的主體概念開始分裂。她後來的《孤獨在一起》(Alone Together,2011)追蹤機器人與社交媒體如何重排人與人、人與物的親密關係——這是一本在科技公司的產品路線圖上寫作的民族誌。

加布里埃拉·科爾曼(Gabriella Coleman)駭進了駭客社群:她的田野不是「進入系統」,而是加入 Debian(一個開源 Linux 社群)的郵件列表、IRC 與線下聚會,研究「駭客倫理」做為一種政治文化——《編寫自由》(Coding Freedom,2013)。她論證:自由軟體運動不只是技術斗爭,而是一場關於「知識應歸誰?」的政治哲學運動;駭客文化自成一種「共同物」的倫理。這條線後來延伸到揭露機構(data leaks)與加密政治的田野。

高科技公司本身也成了田野。1980 年代起,全錄帕克研究中心(Xerox PARC)的研究員(如露西·蘇克曼 Lucy Suchman)率先把民族誌觀察帶進人機互動研究;1990 年代起,微軟、英特爾、Google 相繼設立「用戶研究」職位,聘用人類學家;三星、英特爾還辦起「人類學實驗室」與產品設計合作。人類學由「批評資本」轉變成「設計資本」的一部分——這引發學界自身的反思辯論:當研究者的薪水來自被研究的公司,田野的倫理與批評的位置在哪裡?

第三條路:網際網路本身。網路田野經歷兩個階段。

第一階段(1990s–2000s):「虛擬民族誌」。把論壇、聊天室、遊戲世界當成田野。湯姆·博爾斯托夫(Tom Boellstorff)在虛擬世界 Second Life 裡進行數年的人类學田野,寫成《在 Second Life 成年》(Coming of Age in Second Life,2008)——書名刻意致敬米德的《薩摩亞人的成年》。他的論證極為漂亮:虛擬世界不是「比真實更假」的地方,而是「真實人類在選擇如何生活」的另一個田野;所有的人類學範疇——親屬、身分、身體、財產——在虛擬社會中一樣存在。

第二階段(2010s–):「平台與演算法的田野」。研究對象從「線上社群」轉為「平台的本體」:推薦演算法、內容審核、數據經濟、虛假訊息的跨國流動。代表成果包括塔爾頓·吉列斯皮(Tarleton Gillespie)對「平台」這個詞本身的政治史研究,《策展的力量》(Custodians of the Internet,2018)——「我們是一家科技公司,不是出版商」這句話如何成為平台規避媒體責任的修辭。這條線把吉爾茲式的「解釋模型」翻轉:現在,「模型」是字面意義上的機器學習模型,而文化是它訓練資料裡的偏見。

這條高科技田野線,為本書最後一章提出了一個關鍵鋪墊:當人類學研究技術時,就必然採取「技術是文化」而不是「技術是工具」的眼光——技術是生活方式的結構。而如果連技術都是文化的,那麼「人類」本身的邊界在哪裡?下一章,我們走進森林,聽聽植物的思考。